用友T3云加密注意事项
1、知道畅捷通账号,忘记了卡号和CDKEY:
解决方案:输入畅捷通账号和密码,就会自动带入卡号和CDKEY,然后进行激活即可。
2、知道卡号和CDKEY ,忘记了畅捷通账号及密码:
解决方案:输入卡号和CDKEY,就会自动带入畅捷通账号,然后直接输入密码或通过手机或邮箱帐号找回密码即可。
3、知道卡号和CDKEY ,但畅捷通帐号相关的手机停机无法找回密码,或账号相关员工离职了,且其不愿告诉企业对应的密码;
解决方案:请渠道经理提供云加密卡号、CDKEY 以及绑定的畅捷通账号发给服务工程师邮箱,并同时抄送huangqm@chanjet.com ,再由工程师转发邮件给侯鹏(houpenga@chanjet.com)处理,届时后台会把该卡号、CDKEY 与原有畅捷通账号关系解除,一线同事接到回复邮件后再请用户重新激活即可。
PS:建议伙伴及用户尽量杜绝此事,企业注册云加密的畅捷通账号和密码应该要登记在册,防止丢失。
4、一个畅捷通帐号只能激活绑定一个云加密产品,如一个帐号先绑定了云加密卡A,再去绑定云加密卡B,则之前绑定的卡A会自动失效并提示演示版需重新激活才能使用。
5、云加密产品需连外网使用,在不连外网的情况下最多能使用七天,验证信息失效后同样会提示演示版需重新激活才能使用。
6、在连接外网的情况下,A电脑激活云加密之后,又在B电脑进行注册,这时A电脑便会断开(云加密服务器会及时校验客户的激活信息,一个账号只能在一台电脑上进行激活使用),以最后在B电脑上的激活信息有效。