用友系统操作问题
1、登陆用友通提示“不能登陆到服务器”
答:首先查看是否防火墙拦截用友软件,打开防火墙—设置—详细设置—访问规则—将用友软件和采集软件的禁止修改为放行—确认;或者直接退出防火墙。
2、加密狗因接触问题,提示出现演示版已过期:将加密狗拔下重新插入,或换一个USB接口插入。
3.每天第一次开机找不到加密狗。
答:重新安装加密狗驱动无法解决问题,重新安装系统后便可以解决。
4.安装过程中出现进度条回滚,或出现不能正常安装提示对话框,如何解决?
答:首先:按以下操作:开始—控制面板—网络连接—高级—高级设置—选定“Microsoft 网络的文件和打印机共享”以及“Microsoft 网络客户端”。
然后:开始—控制面板—管理工具—本地安全属性—安全选项—设备:为签名的驱动程序的安装操作 ;双击选为默认允许。
最后:删除C:\Program Files\Microsoft SQL Server文件夹,重新安装MSDE2000
5.用友通10.1删除账套的时候提示:no transaction is active 不能删除。
答:进入企业管理器直接删除帐套数据库文件,删除ufsystem..UA_Account_sub,ufsystem..UA_Account的相关删除的帐套数据。
6.通10.0版在总账中查寻余额表、明细账等表时,不能正常显示表头部分,缺少部分功能按钮。
解决:修改系统的分辨率,建议使用1024*768或800*600。
7.重装系统的处理流程
(1)重装系统前备份数据。进系统管理 —系统—注册—用户名:admin —确定——帐套— 备份,选择备份路径(最后盘符\用友备份\备份日期)
(2)重装系统
(3)直接安装数据库和用友财务软件。
(4)引入帐套。进系统管理 ——系统——注册——用户名:admin ——确定—— 帐套—— 恢复(出现提示杀毒信息,关闭即可) —— 选择最后一次的备份(最后盘符\用友备份\备份日期)
(5)恢复完成提示:帐套[XXX]恢复成功
(6)引入后必须设置备份计划。系统 — 设置备份计划 — 增加