word文档打不开，发送错误报告怎么办
相信很多朋友都有过跟我一样的经历，Word文档打不开且提示是否“发送错误报告”，这样真的耽误我们正常工作。大家不要去尝试重新安装office办公软件，因为那样根本无法解决问题。今天小编跟大家分享两种简单的解决方法，希望对大家有所帮助。
一般症状如下图：打开Word文档时会提示“Microsoft Office Word遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉”。
我们分析其原因，很大可能是由于非正常结束word文档程序引起的Normal.dot模板文件被损坏。以下两个简单方法提供给大家最参考。方法一：当word文档打不开，显示发送错误报告对话框时，点击“不发送”按钮，之后将关闭。再次运行Word，将询问是否以安全模式启动Word。在此选择“是”，Word将进入“安全模式”。在这种模式下，Word将仅显示空白窗口，需要再手动打开文档方可显示。
方法二：这是由于模板出现问题引起的，只需恢复Normal模板即可：1、关闭所有打开的Word文档；2、复制这条命令：%appdata%\microsoft\templates3、开始→运行→粘贴上面复制的命令→确定4、在打开的目录下，找到并删除Normal.dot，然后重新运行Word文档。
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